Вариант 3

1. Раскройте понятие, сущность и содержание логистического менеджмента. Опишите принципы построения систем логистического управления.

       2. Опишите организационные структуры в сфере логистики. Раскройте концепции создания структур управления для реализации логистической интеграционной стратегии.

3. Деловая ситуация

Структурно отдел логистики компании включает два бюро: планирование логистических ресурсов и логистическая поддержка (см. рисунок).

Планирование логистических ресурсов осуществляется в направлениях: прогнозирование спроса на продукцию компании; планирование поставок и поддержка каналов распределения; планирование финансовых и информационных ресурсов. Логистическая поддержка включает транспортное (транспортировка и экспедирование грузов) и складское (прием товара и его складирование, формирование торгового ассортимента) обслуживание.

Задание.

1. Определите характер (оперативный или стратегический) деятельности отдела логистики.

2. Определите тип структуры отдела (линейный или функциональный).

3. Разработайте количественные и качественные показатели оценки работы отдела логистики.

4. Определите возможности реорганизации отдела логистики.

Свои выводы и предложения обоснуйте. 

4. Тесты

1. Логистический менеджмент – это управление сквозными интегрированными бизнес-процессами, связанными с продвижением продукции и сопутствующих ей потоков.

       а) да

       б) нет

       2. В качестве объекта логистического менеджмента рассматривают:

       а) персонал компании (логистический персонал)

б) информационные потоки

       в) материальные потоки

       г) финансовые потоки

3. Управление товародвижением как элемент системы логистического менеджмента рассматривает:

       а) управление закупками

б) управление распределением

       в) управление поставщиками

       г) управление запасами

4. Логистическая инфраструктура – это логистическая совокупность, обеспечивающая функционирование системы закупок, поставок, хранения, производства и доставки до потребителя.

       а) да

б) нет

5. Управление обслуживанием клиентов учитывает:

       а) процедуры выставления счета на оплату товара

б) процедуры приема заказов

       в) процедуры формирования клиентской базы

       г) процедуры проверки кредитоспособности клиента

6. К принципам построения систем логистического менеджмента относят:

       а) принцип централизации

б) принцип глобальной оптимизации

       в) принцип логистической координации

       г) принцип моделирования и информационно-компьютерной поддержки

       7. Логистические функции в организации распределяются:

а) только между руководителями компании и начальником логистической службы

б) между руководителем службы логистики

       в) между менеджерами логистической службы

       г) между менеджерами групп логистических

8. Концепция «жизненного цикла» проектирования новых организационных структур логистики предусматривает:

       а) создание матричной структуры

б) определение стадии развития логистики в компании

в) создание организационной структуры во взаимосвязи с этапом развития логистики

       г) построение функциональной структуры

9. Становление логистических структур в российских компаниях прошло:

       а) пять стадий

б) четыре стадии

       в) три стадии

       г) две стадии

10. В традиционной организации логистические функции выполняются:

       а) различными структурными подразделениями

       б) специально созданной службой

       в) службой снабжения

       г) службой сбыта

11. Логистические функции пронизывают деятельность всей компании, если создана:

       а) линейно-функциональная организационная структура

       б) матричная организационная структура

       в) бюрократическая организационная структура

       г) функциональная организационная структура

12. Линейно построенный отдел логистики будет ориентирован на решение задач:

       а) по доставке товара

       б) по складированию грузов

       в) по обслуживанию клиентов

       г) по координации деятельности

13. При построении целостного независимого отдела логистики его функции в рамках общей деятельности и место в структуре компании будут строго предопределены.

       а) нет

       б) да

14. Горизонтальные структуры управления логистикой определяют тенденцию:

       а) жесткой централизацией управления логистикой

б) перехода от управления функциональными структурами к управлению процессами

       в) тотальной регламентации логистической деятельности

       г) формирование функциональных логистических процессов

15. Оценка деятельности отдела логистики осуществляется на основе:

а) количественных критериев

б) качественных критериев

в) финансовых критериев

г) только качественных критериев